Combien de temps dure une expédition en attente ?
Vous devez seulement vous soucier qu'il vous parvienne entre 5-7 jours ou 2-3, selon l'envoi de votre choix. Le temps qu'il passe sur chaque statut (c'est-à-dire en attente) varie beaucoup, mais il arrive toujours à la date spécifiée (du moins généralement).
Table des matières
- Pourquoi FedEx retarde-t-il mon colis ?
- Pourquoi les colis FedEx prennent-ils si longtemps ?
- Que se passe-t-il si FedEx ne livre pas à temps ?
- Que signifie FedEx potentiellement retardé ?
- Combien de temps FedEx peut-il retarder un colis ?
- Pourquoi mon colis FedEx est-il bloqué en transit ?
- Mon colis FedEx est-il perdu ?
- Le suivi FedEx est-il précis ?
- FedEx frappe-t-il à votre porte ?
- Pouvez-vous poursuivre FedEx pour ne pas avoir livré mon colis ?
- Que se passe-t-il si FedEx ne livre pas avant 20h ?
- FedEx est-il lent à mettre à jour le suivi ?
- Pourquoi FedEx indique-t-il qu'aucune date de livraison prévue n'est disponible pour le moment ?
- Puis-je récupérer mon colis chez FedEx après un échec de livraison ?
- À quelle fréquence le suivi FedEx est-il mis à jour ?
- FedEx surestime-t-il la livraison ?
Pourquoi FedEx retarde-t-il mon colis ?
Volume de colis élevé La pandémie de COVID-19 a créé des volumes d'expédition record. Alors que de plus en plus de personnes achètent en ligne pour éviter les foules dans les magasins, ces chiffres ont encore augmenté. Cela a créé des volumes d'expédition qui taxent les réseaux logistiques à l'échelle nationale, ce qui peut entraîner des retards.
Pourquoi les colis FedEx prennent-ils si longtemps ?
Colis FedEx retardés L'une des raisons les plus courantes pour lesquelles FedEx retardera un colis est qu'ils décident eux-mêmes qu'il doit être retardé, soit pour être examiné plus en détail, soit enquêté plus avant, soit fouillé plus avant par les autorités compétentes.
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Que se passe-t-il si FedEx ne livre pas à temps ?
FedEx Express (États-Unis) Nous offrons une garantie de remboursement pour chaque envoi aux États-Unis. Vous pouvez demander un remboursement ou un crédit de vos frais d'expédition si nous manquons notre délai de livraison publié (ou cité, comme dans le cas de FedEx SameDay®) même de 60 secondes.
Que signifie FedEx potentiellement retardé ?
Qu'est-ce que ça veut dire? Lorsqu'un envoi rencontre un retard ou une exception de traitement, nous ne sommes peut-être pas en mesure d'indiquer avec précision quand nous prévoyons que le colis sera livré. L'engagement de livraison change en fonction du type de retard et de nos efforts pour atténuer le retard.
Combien de temps FedEx peut-il retarder un colis ?
Nous conserverons vos colis FedEx Express et FedEx Ground jusqu'à 14 jours et reprendrons automatiquement les livraisons après la date de fin spécifiée. De plus, vous pouvez télécharger l'application FedEx Mobile® pour planifier facilement une retenue à tout moment, n'importe où.
Pourquoi mon colis FedEx est-il bloqué en transit ?
Les colis dans le système FedEx sont scannés à différents moments entre le ramassage et la livraison. Il n'est pas rare qu'un colis passe plus de 24 heures sans analyse pendant le transport - votre colis peut toujours voyager comme prévu. Pour plus d'informations, veuillez contacter le service clientèle de FedEx au 800 FedEx (800 33339).
Mon colis FedEx est-il perdu ?
Vérifiez où se trouve votre colis sur l'application officielle FedEx Mobile. Envoyez le suivi avec votre numéro d'étiquette de porte au 48773. Appelez au (800) 463-3339 et suivez les colis FedEx par adresse, numéro de téléphone et autres informations d'expédition.
Le suivi FedEx est-il précis ?
Ils ne sont aussi précis que le conducteur. Si vous ne pouvez pas être là, vous pouvez toujours appeler FedEx et leur dire de le garder pour vous au centre de distribution, puis de le récupérer vous-même après 5 heures. C'est ce que j'ai fait pour l'iBook de ma femme. C'était mieux que de prendre une journée de congé pour essayer de deviner le camion de livraison.
Voir également Quel est le sens de Booled ?FedEx frappe-t-il à votre porte ?
Dans la plupart des cas, nous essaierons de livrer votre colis trois fois avant de le retourner à votre expéditeur. Lorsqu'un coursier FedEx n'est pas en mesure de livrer votre colis, il laissera une étiquette sur votre porte vous informant du numéro de la lettre de transport aérien et de la prochaine tentative de livraison.
Pouvez-vous poursuivre FedEx pour ne pas avoir livré mon colis ?
Vous pourriez poursuivre FedEx pour rupture de contrat et négligence. Il s'agit de causes d'action distinctes (réclamations) dans votre poursuite. La cause d'action pour rupture de contrat serait basée sur le fait de ne pas obtenir la garantie de signature et de ne pas confirmer que le colis a été envoyé à la bonne personne.
Que se passe-t-il si FedEx ne livre pas avant 20h ?
La seule garantie que vous obtiendrez des gens de FedEx avec Standard Overnight est que votre colis ou votre colis arrivera à destination avant 20 heures le lendemain.
FedEx est-il lent à mettre à jour le suivi ?
Les colis sont scannés à différents moments entre le ramassage et la livraison. La fréquence des scans varie et il n'est pas rare qu'un envoi passe plus de 24 heures sans mise à jour alors qu'il est en route vers la destination finale. Cela est particulièrement vrai pendant les périodes de longs voyages.
Pourquoi FedEx indique-t-il qu'aucune date de livraison prévue n'est disponible pour le moment ?
Aucune date de livraison prévue pour le moment signifie que la date de livraison estimée peut ne pas être disponible à ce moment ou que FedEx n'a pas encore le colis en sa possession. Lorsqu'un envoi rencontre un retard ou une exception de traitement, nous ne sommes peut-être pas en mesure d'indiquer avec précision quand nous prévoyons que le colis sera livré.
Voir également Pourquoi l'oiseau dit-il plus jamais ?Puis-je récupérer mon colis chez FedEx après un échec de livraison ?
Il sera retenu pour ramassage dès le jour même de votre tentative de livraison manquée. Les colis non récupérés dans les 7 jours seront renvoyés à l'installation FedEx ou à l'expéditeur le plus proche. Reportez-vous à votre porte-étiquette pour connaître le lieu de prise en charge et la disponibilité.
À quelle fréquence le suivi FedEx est-il mis à jour ?
Les colis sont scannés et les informations de suivi mises à jour en temps réel à chaque étape à mesure qu'ils arrivent et quittent les différentes installations de FedEx. Parfois, cela peut prendre jusqu'à 24 heures après la génération de l'étiquette d'expédition pour que vos informations de suivi soient mises à jour.
FedEx surestime-t-il la livraison ?
oui ils sont exacts. Les heures de livraison sont + - avec ce jour-là, sauf le samedi et le dimanche et les jours fériés où la livraison n'est généralement pas effectuée. Cela vaut pour Fed Ex, le service postal et d'autres transporteurs de livraison.